Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych w związku z kontaktem przez stronę syntrix.pl jest Syntrix. W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się pod adresem Pokaż adres email.

Jakie dane przetwarzamy?

Jeśli kontaktujesz się z nami przez e-mail, możemy przetwarzać dane, które dobrowolnie podasz: adres e-mail, imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer telefonu, lokalizację planowanej inwestycji oraz treść wiadomości i załączników.

Nie przesyłaj numeru PESEL, danych dokumentów tożsamości, danych o zdrowiu ani innych informacji, które nie są potrzebne do omówienia instalacji lub współpracy. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych możemy nie mieć możliwości udzielenia odpowiedzi.

Cel przetwarzania

Dane z korespondencji wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi, omówienia potrzeb, przygotowania wyceny oraz ustalenia zakresu ewentualnej współpracy. Mogą być też potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Kontakt z nami nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na przesyłanie reklam. Strona nie zawiera mechanizmów profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji dotyczących odwiedzających.

Podstawa prawna

Odpowiadanie na ogólne zapytania i prowadzenie korespondencji opieramy na prawnie uzasadnionym interesie administratora, którym jest obsługa kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ta sama podstawa dotyczy ochrony przed roszczeniami.

Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy, dane niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Gdy przepisy nakładają obowiązek przechowywania dokumentów związanych z realizacją umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia rozmowy. Jeżeli jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, przechowujemy ją do upływu odpowiednich terminów przedawnienia, a w razie sporu - do jego prawomocnego zakończenia.

Dokumenty, których zachowania wymagają przepisy, przechowujemy przez okres wynikający z tych przepisów. Po ustaniu celu i obowiązku przechowywania dane usuwamy.

Kto może mieć dostęp do danych?

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do działania strony i obsługi korespondencji, w szczególności hostingu i poczty elektronicznej, w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług. Dostęp mogą mieć także osoby upoważnione do obsługi Twojego zapytania oraz podmioty uprawnione na podstawie prawa.

Przycisk kontaktu otwiera Twój program pocztowy. Strona nie ma formularza kontaktowego ani mechanizmu przekazywania wiadomości przez komunikatory.

Cookies, analityka i logi techniczne

Strona nie ustawia własnych plików cookies, nie zapisuje informacji w pamięci lokalnej przeglądarki oraz nie zawiera skryptów analitycznych ani reklamowych. Zdjęcia, logo i skrypty strony są ładowane z jej własnego serwera.

Serwer obsługujący stronę może zapisywać logi techniczne, w tym adres IP, datę i godzinę żądania, adres wywołanej strony oraz informacje o przeglądarce i błędach. Logi służą utrzymaniu dostępności, bezpieczeństwu i diagnozowaniu problemów, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Prawo przenoszenia danych przysługuje w przypadkach przewidzianych w RODO, w szczególności przy przetwarzaniu zautomatyzowanym na podstawie umowy lub zgody.

W celu skorzystania z praw napisz na Pokaż adres email. Odpowiemy w terminach wynikających z przepisów. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych usług lub zasad przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie.